Privaatsuspoliitika

Kes andmeid töötleb

Vastutav töötleja on Eari toimetus, kes haldab domeeni ear.ee sisu ja tehnilist lahendust. Me kogume laenupakkujate avalikke tingimusi ühte tabelisse ja seletame need lahti — krediidiotsuseid me ei tee, taotlusi vastu ei võta ja lepinguid ei sõlmi.

Andmekaitse küsimused, parandusnõuded ja kustutamissoovid saada aadressile [email protected]. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul, nagu üldmäärus nõuab; praktikas võtab see paar tööpäeva.

Mida me sinult ei küsi

Alustame välistustest, sest laenusaitidel kogutakse tavaliselt palju rohkem. Ear ei küsi ega salvesta:

• isikukoodi ega sünniaega;
• pangakonto väljavõtet ega pangalinki (Open Banking ühendust siin lihtsalt ei ole);
• telefoninumbrit — helistavat müügiosakonda meil ei eksisteeri;
• dokumendi koopiat, sissetuleku tõendit ega tööandja andmeid;
• infot sinu maksehäirete või krediidiajaloo kohta — registritesse me päringuid ei tee.

Neid asju küsib laenuandja siis, kui esitad talle päris taotluse. Kui mõni leht nõuab isikukoodi Eari nime all, ei ole see meie leht — anna sellest teada aadressil [email protected].

Kalkulaator ja võrdlustabel

Kuumakse kalkulaator töötab ette arvutatud maksetabeli peal: summa ja tähtaja kombinatsioonid on lehe koodis juba olemas ning valiku vahetamine peidab ühe rea ja näitab teist. Serverisse ei liigu sinu valikutest midagi ning ükski summa ei jää sinu külastuse külge rippuma.

Sama kehtib pakkumiste tabeli ja laenuliikide lehtede kohta. Kogu võrdlusosa sellest saidist on loetav ja kasutatav täiesti anonüümselt, ilma ühtegi lahtrit täitmata.

Ülevaatevormi väljad

Lehe lõpus olev vorm («Saada oma parameetrid ja saa kokkuvõte kirjaga») on ainus koht, kus sa meile andmeid jätad. Sinna käivad:

• soovitud summa vahemikuna (nt 2000–5000 €) — täpset summat me ei küsi;
• tähtaeg vahemikuna (nt 12–24 kuud);
• laenu eesmärk valikust, näiteks ootamatu kulu või kohustuste ühendamine;
• eesnimi, et kiri ei algaks anonüümse pöördumisega;
• e-posti aadress — ainus kohustuslik väli, sest vastus tuleb kirjaga;
• vabatahtlik täpsustus, kuhu saad ise kirjutada nii palju või vähe, kui soovid.

Koos vormiga saadab brauser kaks tehnilist rida: lehe aadressi, kust vorm saadeti, ja viitaja (kust sa sellele lehele jõudsid). Need aitavad aru saada, millise võrdluse juures küsimus tekkis. Kui kirjutad täpsustuse lahtrisse midagi delikaatset — tervis, võlgnevused, perekondlik olukord —, jõuab ka see meieni, seega jäta sinna ainult see, mis on vastuse jaoks vajalik.

Vormi sisu jõuab toimetuse sisemisse töökanalisse, kus seda loeb see inimene, kes sulle vastab. Sinu e-posti aadressi ei lisata ühtegi uudiskirja, ei müüda ega vahetata partneritega.

Miks vorm ei ole laenutaotlus

Me ei esita sinu eest taotlust ega edasta sinu andmeid laenuandjatele. Vastuseks saad nimekirja pakkujatest, kes sellist summat ja tähtaega teenindavad, koos selgitusega, mille poolest need pakkumised erinevad.

Taotluse esitad ise pakkuja enda keskkonnas. Sealt algab tema privaatsuspoliitika ja tema seadusest tulenevad kohustused: isikusamasuse tuvastamine, krediidivõimelisuse hindamine ja rahapesu tõkestamise reeglid. Meile ei jõua tagasi info selle kohta, kas taotlesid, kui palju taotlesid ja millise vastuse said.

Klikk pakkuja lingile

Pakkujate nupud ei vii otse välja, vaid läbi meie enda aadressi kujul /go/<pakkuja>. Server leiab õige sihtlingi ja suunab su edasi Ferratumi, Bondora, ESTO, Credit24, Monefiti, Mogo, Coop Panga või mõne teise võrdluses oleva pakkuja lehele.

Sellele lingile lisatakse kaks asja: meie domeeni nimi ja lehe tee, kust klikk tuli. Nii teab partner, kellele komisjonitasu arvestada, kui leping hiljem sünnib. Sinu nime, e-posti ega muud isikuandmeid seal ei ole — need on lihtsalt tehnilised sildid.

Kliki kohta jääb meile arvestuskirje: milline pakkuja, milliselt lehelt, mis ajal, milline brauser ja IP-aadress, mis muudetakse kohe pöördumatuks räsiks. Seda vaatame koondina, et teada, millised võrdlused on kasulikud. Pärast suunamist kehtivad pakkuja enda küpsised ja tema privaatsustingimused — need tasub tema lehel eraldi läbi lugeda.

Küpsised ja külastusstatistika

Sellel saidil töötab kaks esimese osapoole küpsist. Mõlemad on HttpOnly, ehk lehe skriptid neid lugeda ei saa, ja kumbki ei sisalda midagi, mis su isikuni viiks:

• vid — juhuslikult genereeritud tunnus (UUID), kehtivus 12 kuud. Ainus ülesanne: eristada korduvat külastajat uuest, et statistika ei loeks sama inimest mitu korda.
• psrc — sessiooni sisenemisallikas, näiteks google või direct. Kehtib 30 minutit ja pikeneb lehtede vahel liikudes.
• selgejoon-cookie — see ei ole küpsis, vaid märge brauseri localStorage’is selle kohta, et küpsiseteade on juba loetud ja seda enam avama ei pea.

Külastuse kirjutame statistikasse ainult siis, kui sinu sessioon algas Google’i otsingust. Kirjes on lehe tee, allikas, brauseri kirjeldus ja räsitud IP — sinu nime ega e-posti seal ei ole, isegi kui oled meile varem kirjutanud. Otsepöördumisi ja teistelt lehtedelt tulnud külastusi me üldse ei salvesta.

Reklaamivõrgustike jälgijaid siin ei ole: ei Google Analyticsit, ei sotsiaalmeedia piksleid, ei remarketingi-skripte, ei profileerimist. Ka kirjatüübid serveeritakse meie enda serverist, nii et sinu IP-aadress ei jõua kirjatüüpide pakkujani. Küpsiste lehel on sama nimekiri koos brauseriseadete juhistega.

Millele töötlemine tugineb

• Nõusolek (üldmääruse art 6 lg 1 p a) — ülevaatevormi väljad ja e-posti aadress. Nõusolekuruut ei ole ette märgitud ja ilma selleta jääb saatmisnupp lukku.
• Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) — külastus- ja klikiarvestus ning saidi kaitse rünnete eest. Huvi on mõõta, millised võrdlused päriselt aitavad, ilma külastajat tuvastamata.
• Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c) — raamatupidamisega seotud kirjavahetus partneritega, kui see puudutab arveldamist.

Nõusoleku saad tagasi võtta ühe lausega aadressil [email protected]. See ei muuda tagantjärele ebaseaduslikuks varem tehtut, kuid edasine kirjavahetus kustutatakse.

Kui kaua andmeid hoiame

• Ülevaatevormi sisu ja sellest alguse saanud kirjavahetus — kuni 12 kuud viimasest kirjast, seejärel kustutame nii postkastist kui töökanalist.
• Külastus- ja klikikirjed — kuni 24 kuud, pärast seda jääb alles ainult isikustamata koond, näiteks kui palju klikke mingi laenuliik ühes kuus kogus.
• Serveri tehnilised logid — kuni 30 päeva; neid avame ainult tõrke või rünnaku uurimiseks.

Tähtaeg on ülempiir, mitte lubadus hoida. Kui palud kustutamist varem, teeme seda kohe, ilma tähtaja lõppu ootamata.

Sinu õigused

Üldmäärus annab sulle konkreetsed õigused, mida saad kasutada ka väikese võrdluslehe vastu:

• tutvuda — küsida koopiat kõigest, mis meil sinu kohta on;
• parandada ebatäpne või aegunud andmestik;
• nõuda kustutamist, kui hoidmiseks pole enam alust;
• piirata töötlemist ajaks, mil mõne kirje õigsus on vaidluse all;
• esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale statistikale;
• saada oma andmed masinloetaval kujul üle kanda;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi, ilma põhjendust esitamata.

Kõige lihtsam on kirjutada [email protected] samalt aadressilt, mille vormi sisestasid — siis saame päringu sinuga seostada ilma dokumente küsimata. Kui kirjutad muult aadressilt, peame küsima paar täpsustust, et mitte anda kellegi teise andmeid valele inimesele.

Kui meie vastus ei rahulda

Kirjuta esmalt meile: enamik küsimusi taandub sellele, et vormi väljadest või küpsiste rollist on jäänud vale mulje, ja selle saab ära seletada. Kui see ei aita, on sul õigus pöörduda järelevalveasutuse poole — selleks on Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee), kelle poole pöördumine on tasuta. Samuti võid oma õigusi kaitsta kohtus.

Turvalisus ja vanusepiir

Sait töötab üle HTTPS-i, kirjavahetusele ja töökanalile pääseb ligi ainult toimetuse kitsas ring. Me ei müü ega rendi ühtegi kontakti — meie tulu tuleb partnerite komisjonitasust, mitte andmete edasimüügist, ja see erinevus on põhjus, miks vormis on ainult kuus välja.

Laenutooted on mõeldud vähemalt 18-aastastele ja sisu on kirjutatud täiskasvanud lugejale. Alaealiste andmeid me teadlikult ei kogu; kui selline kirje on kogemata tekkinud, kustutame selle teate saamisel.

Millal see tekst muutub

Poliitikat uuendame siis, kui muutub saidi tegelik töö: lisandub vormiväli, vahetub statistikalahendus või tuleb võrdlusesse uus partner. Kehtib alati see versioon, mis on siin lehel — vana teksti me arhiivi ei jäta.

Kuna meil ei ole uudiskirja, ei saa me muudatusest eraldi teatada. Kui kavatsed vormi täita, tasub see leht enne saatmist üle lipsata — see võtab minuti.